想想,客人到店无需排队等候,带来便捷、安全、自由和私密的体验。客人入住成功后,自助系统代替酒店员工在PMS进行房态改写、账务录入、添加备注、制作房卡等繁琐的工作流程,提高运营效率。客人续房,选择天数直接付款,客人退房,插卡后走人,系统通知查房,查房完成、录入消费品后结账,这是多么畅快,32寸酒店自助机,前台可能都看不到客人,19寸酒店自助机,至多就是结账的时候操作一下。
在财务方面,后台交易记录和数据统计可导出Excel,自助机交易数据不用到交易平台后台获取数据,方便!!
在安全性方面,因为全程由客人本人操作,酒店自助机价格,入住信息实时在线加密上传,相比人工办理,更有利于保障客人身份1信息的安全。
为了省力,我们也建议酒店做一些工作,比如将自助机纳入前台工作流程,把自助机作为前台的重要设备,而不是可有可无的展览品,比如为自助机定制一批房卡,方便客人或前台在退房时区分办理位置。
楚杰信息拥有自主品牌 KER(科尔),主营触摸查询一体机,各行业定制多功能触控一体机,排队叫号机,壁挂式触控一体机,触摸教学一体机,电容屏触摸一体机,工业触摸一体电脑,触摸广告一体机机,酒店自助入住机、多媒体信息发布系统。
业务功能
自助入住:通过网络订房或自助终端现场选房后,在自助终端进行入住身份1证登记、人脸识别、支付、取卡等,实现全程自助入住;自助缴费:通过操作自助终端,插入房卡并选择续费时段、支付,就能完成自助续费功能;自助退房:通过自助终端,插入房卡并确消费信息,就能完成自助退房,退房后可凭自助终端打印费用清单到前台开具发1票;网上取卡:通过自助终端,点击操作界面网上取卡功能根据提示操作下一步,界面会跳转到人脸识别验明是否本人,避免法律风险。微信支付:确定好信息好后选择支付方式,完成支付流程。
入住作为客人操作的第丨一步,程序将入住分为功预订入住,散客入住,会员入住,钟点房入住四种入住情况,客人选择对应的方式办理入住。
预订入住支持联房和单房预订入住,查询方式分为本人预订和他人代订,本人预订使用身份丨证进行查询;他人代订输入预订人的姓名、手机号、订单号中的一种作为条件进行查询。针对房间脏房多打扫不及时的酒店,根据实际情况和酒店方意愿决定是否开通脏房入住功能。
预订入住还能办理团队入住和协议单位入住。