广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于自助终端产品研发、设计、生产、销售与服务的国家高新技术企业，拥有自主品牌 KER(科尔)。公司主营触摸查询一体机，电容屏及电容屏触摸一体机，排队叫号机，酒店自助入住机，医院自助终端机，自助发卡机，自助缴费机，自助点餐机以及各种行业定制自助终端机。

门丨诊分诊系统建设

1.建立分诊排队管理系统（服务器端），管理医生、诊室（医生呼叫站）、分诊区域等系统基本数据信息；

2. 建立分诊区域护士站分诊平台（每个分诊区域一个），对患者进行分流、优先、复诊、呼叫（护士站帮医生呼叫患者）、患者指丨定医生、患者指丨定、患者转移等分诊操作，并支持手动分诊；

◇ 手动分诊

也称二次分诊，护士通过排队护士站分诊平台手动输入患者信息进入排队，被称为手动分诊；

3．建立语音与显示控制系统，控制播放排队语音（采用语音库方式播放排队语音、支持播放患者姓名、支持中英文播报语音）和 LED 综合显示、同步 LED、液晶电视等显示；

4．建立医生工作站，完成顺呼、选呼、重呼逻辑，并可以查询该工作站的患者等待队列等操作；

拓扑原理图：

    广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于自助终端产品研发、设计、生产、销售与服务的国家高新技术企业，拥有自主品牌 KER(科尔)。公司主营触摸查询一体机，电容屏及电容屏触摸一体机，排队叫号机，分诊系统厂家，酒店自助入住机，医院自助终端机，分诊系统，自助发卡机，自助缴费机，自助点餐机以及各种行业定制自助终端机。

    公司拥有很强的自主设计和研发能力，公司以敏锐的目光和不懈进取的精神，广州分诊系统，本着'认真做事，诚信做人'的宗旨，凭借的技术及贴心的服务，积极的致力推广触摸屏在各行业的应用，公司的产品已经应用到各个行业，包括金融、通信、医疗、酒店、商场、教育、税务、工商、企事业单位、交通运输等.

系统概念：

1、医院现状：因为国内医疗资源的不足加上患者理念传的传统，大病小病都想向大医院的情况，造成国内当地大医院人数剧增，河北分诊系统，医生工作压力增大，近几年来时常的报道医生工作压力大诊室中排满候诊患者，医生连喝水时间也没有，同时患者于患者之间又为了谁先谁后争吵不休的事情也非常常见。很多患者的隐况在很多患者的情况难以启齿。

2、综上述医院当前环境，智慧科技结合实际并调研多家三家医院提出“智慧门丨诊分诊导诊系统”解决目前医院存在种种环境不足之处。“智慧门丨诊分诊导诊系统”利用现代化技术与HIS等系统进行数据交互，实现叫号系统自动化为目标，服务患者，改善就医环境为原则，利用计算机使排队、有序、快速。

3、同时也解决医疗服务行业管理中存在的一些混乱、无序，插队，拥挤等现象，使就医做到人人平等，秩序井然有序给医院形成一个宁静祥和的就医环境，给医生诊断和护士管理创造一个良好的工作环境。构建现代化门丨诊管理制度，引导患者有序排队，减少医生与患者之间的纠纷。提高医生接诊效率，减少患者等候时间。

    广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于自助终端产品研发、设计、生产、销售与服务的国家高新技术企业，拥有自主品牌 KER(科尔)。公司主营触摸查询一体机，电容屏及电容屏触摸一体机，排队叫号机，酒店自助入住机，医院自助终端机，自助发卡机，自助缴费机，自助点餐机以及各种行业定制自助终端机。

系统流程设计

      对于通过使用医疗卡进行预约挂丨号（包括现场预约挂丨号、电话预约挂丨号、网上预约挂丨号）的患者，患者当天持医疗卡到挂丨号处取号，门丨诊分诊排队系统自动激丨活患者的排队信息并按规则加到诊室专家的队列中等待。

      对于当天直接来医院挂丨号的患者，“分诊系统”与医院现在运行的“HIS 系统”连接，将当天患者的挂丨号信息实时传到各门丨诊护士分诊台上，按挂丨号的顺序排列在当日出诊专家和普通队列中等待。在医生诊桌上的“物理呼叫器”或“虚拟呼叫器”将会及时显示患者排队的队列情况。医生开诊时输入用户名和密码登录到系统中，按“呼叫键”。在候诊区内的液晶显示屏及时显示患者的信息和所要去的诊室号。同时自动语音系统通过音响系统开始语音叫号（“请1234 号王小刚到专家5 号诊室”语音播报内容

可以按医院要求任意设置），护士指引患者前去。在过程中患者需要做检查时先去划价交费后，患者信息进入“检查排队系统”流程。完成患者持处丨方划价交费后，患者信息传到“药丨房排队系统”流程。

       对于需要二次分诊的诊室，在医院诊室的门口上安装LED 显示诊室条屏或小尺寸的液晶显示器，及时显示当前正在的信息。等候区保持良好的环境，提率。