广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于自助终端产品研发、设计、生产、销售与服务的国家高新技术企业，拥有自主品牌 KER(科尔)。公司主营触摸查询一体机，电容屏及电容屏触摸一体机，排队叫号机，酒店自助入住机，医院自助终端机，自助发卡机，自助缴费机，自助点餐机以及各种行业定制自助终端机。

系统功能实现

1. 患者数据队列管理

     根据患者的挂丨号或预约信息，排队系统自动将患者分配到正确的队列，对于患者要选择医生的，可由护士手动选择诊室和医生。对于专家丨号排队系统自动将患者排队队列与医生诊室一一对应。对于普通专科号排队系统自动将患者排队队列对应到同时出诊的几个医生的诊室，顺序由医生依次呼叫。分诊护士可以调整患者队列包括：优先、复诊、延后等操作。门丨诊护士可实时按医生或专科查看当天的候诊人数、人数、结诊人数，以及患者自身的基本信息。

    广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于自助终端产品研发、设计、生产、销售与服务的国家高新技术企业，拥有自主品牌 KER(科尔)。公司主营触摸查询一体机，电容屏及电容屏触摸一体机，排队叫号机，酒店自助入住机，医院自助终端机，自助发卡机，自助缴费机，河北分诊系统，自助点餐机以及各种行业定制自助终端机。

    公司拥有很强的自主设计和研发能力，公司以敏锐的目光和不懈进取的精神，分诊系统价格，本着'认真做事，诚信做人'的宗旨，凭借的技术及贴心的服务，分诊系统开发，积极的致力推广触摸屏在各行业的应用，公司的产品已经应用到各个行业，包括金融、通信、医疗、酒店、商场、教育、税务、工商、企事业单位、交通运输等.

应用背景

      近几年，体现人性化管理的多媒体排队管理系统，已经在许多窗口服务行业广泛性应用，如北京、上海、广州、深圳等发达地区的城市，其大部分银行、工商、税务、医院等已经开始使用多媒体排队管理系统。

       在窗口服务行业中，医院是人员集中的地方，当然也是分诊叫号多见的地方。医院使用分诊叫号系统以后，可很好地解决时分诊叫号无序、医生工作量不平衡、环境的嘈杂等问题。医生只需简单按一下呼叫键就可按序呼叫前来，分诊系统，避免人工喊号。因此、分诊叫号系统在医院的应用，不仅能够优化服务的工作环境、使病员和医生情绪得以放松，并且提高了服务效率和质量、树立了医院的良好形象，有利于提高医院的竞技效益和社会效益。

    广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于自助终端产品研发、设计、生产、销售与服务的国家高新技术企业，拥有自主品牌 KER(科尔)。公司主营触摸查询一体机，电容屏及电容屏触摸一体机，排队叫号机，酒店自助入住机，医院自助终端机，自助发卡机，自助缴费机，自助点餐机以及各种行业定制自助终端机。

门丨诊数据的要求与二次分诊

      为了解决患者签到、复诊等排队需求，可以采用二次分诊的解决方案。挂丨号数据同步进入排队系统后，排队系统也可以根据医院的要求，增设护士站，进行二次分诊，二次分诊更加能合理安排患者，并能防止呼叫了患者而患者未到达指丨定区域引起的掉号问题，且能解决复诊等问题。

      门丨诊排队的基本要素有的、指丨定的医生（如果指丨定了医生，要么就是专丨家号，要么就是指丨定医生或者复诊）、排队序号、优先级别、患者姓名、医疗卡号、挂丨号时间、类别（普通号、专丨家号、急诊号等）。根据这些要素为中心，完成分诊排队逻辑。的、医生、患者姓名、医疗卡号、挂丨号时间来自与 HIS 挂丨号系统，当自动分诊到每一个的时候自动生成排队序号（每队列从 1 号开始）；优先级别默认为丨低级别 0，在特殊的情况下，可以更改优先级别（可以自由输入，数字越大则越优先）来完成优先。