广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于自助终端产品研发、设计、生产、销售与服务的国家高新技术企业，拥有自主品牌 KER(科尔)。公司主营触摸查询一体机，电容屏及电容屏触摸一体机，排队叫号机，分诊系统开发，酒店自助入住机，医院自助终端机，自助发卡机，自助缴费机，自助点餐机以及各种行业定制自助终端机。

针对整个医院来说，实施排队管理系统的作用主要体现在以下几个方面：

⑴ 提升医院的形象

⑵ 提高服务质量

⑶ 减少的等待时间

⑷ 杜绝诊室的纷乱现象

⑸ 为医院有关决策提供依据

⑹ 增加对医生的考核依据

    广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于自助终端产品研发、设计、生产、销售与服务的国家高新技术企业，拥有自主品牌 KER(科尔)。公司主营触摸查询一体机，电容屏及电容屏触摸一体机，排队叫号机，福建安分诊系统，酒店自助入住机，医院自助终端机，自助发卡机，自助缴费机，自助点餐机以及各种行业定制自助终端机。

分诊服务软件

是分诊系统的分诊流程控制、分诊台操作和数据管理与数据通讯的中心。

1. 实现实时挂丨号数据、缴费数据的同步；实现医生数据、数据、诊区数据的同步；

2. 支持与硬件设备（显示、呼叫）通讯，接收数据、信息和控制指令，发送数据和控制指令；

3. 支持普通挂丨号分诊流程、专家挂丨号分诊流程、医技预约分诊流程以及药丨房取药流程的配置和管理；

4. 支持各分诊台对排队队列的管理，包括插队、优先、重新排队、垃圾数据清理以及医生指丨定呼叫等特殊情况处理；

5. 支持操作员开丨户和授权管理、医院诊室信息管理等系统基础信息管理；

6. 支持数据统计分析；

    广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于自助终端产品研发、设计、生产、销售与服务的国家高新技术企业，拥有自主品牌 KER(科尔)。公司主营触摸查询一体机，电容屏及电容屏触摸一体机，排队叫号机，酒店自助入住机，医院自助终端机，分诊系统，自助发卡机，自助缴费机，自助点餐机以及各种行业定制自助终端机。

系统功能实现

1. 患者数据队列管理

     根据患者的挂丨号或预约信息，分诊系统厂家，排队系统自动将患者分配到正确的队列，对于患者要选择医生的，可由护士手动选择诊室和医生。对于专家丨号排队系统自动将患者排队队列与医生诊室一一对应。对于普通专科号排队系统自动将患者排队队列对应到同时出诊的几个医生的诊室，顺序由医生依次呼叫。分诊护士可以调整患者队列包括：优先、复诊、延后等操作。门丨诊护士可实时按医生或专科查看当天的候诊人数、人数、结诊人数，以及患者自身的基本信息。