酒店的总经理主要负责制订企业的经营方针，确定和寻找酒店的客源市场和发展目标，同时对酒店的经营战略、管理手段和服务质量标准等重大业务问题做出决策。此外，还要选择、培训高素质的管理人员，负责指导公关宣传和对外的业务联系，使酒店不断提高美誉度和度。总经理对董事会负责。自助入住机服务热线。

      酒店是面向社会的服务行业，要完成对客服务工作，需要各个部门的密切合作，由各个岗位共同来完成。这就需要有统一的管理原则来维护酒店的运作。每个员工只有一个上司，只对自己的直接上司负责。由直接上司来指挥安排、检查和督导属下的工作，形成一个一级管一级的垂直领导方式。每个员工只接受一个上司的指令，下级不越级反映，上级不越权指挥，各安职守，自助入住机代理，各尽其责。自助入住机服务热线。

       听说其他酒店购买了自助入住机，但是都是摆在那里没有用起来。其实这个产品用起来和没有用起来和提供产品的公司有关，也和使用的酒店有关。提供产品的公司，我们的设备铺进来以后，并不是说我们的合作结束了，恰恰相反，铺进来才是我们合作的开始。因为我们很重视酒店的使用效果，东莞自助入住机，所以会有专门的团队帮助咱们客户把酒店智能前台使用起来。自助入住机服务热线。

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      现在自助机已经成为一种趋势，银行、机场、影院、医院都有客户自己办理业务的机器。酒店也需要一种客户能办理入住，离店的机器，自助入住机是一种酒店客户自己办理入住，离店手续的机器，有办理速度快、成本低、免排队、全天24小时不间断工作、有效减少前台工作等优点，为酒店节约成本。自助入住机服务热线。

      操作系统用 Windows 7 ， 用户操作界面为 windows 风格，通过 windows 连接 PMS、PSB、、发卡机、打印机。 这个目前市场上的自助机大部分都在用的这个方案，自助入住机价格，这个方案的优点是技术实现方便， PMS 基本都是 windows 版，硬件驱动成熟，门锁写卡大部分都是基于 windows 。缺点是操作界面用户体验不好， windows 的触摸操作不是很方便。自助入住机服务热线。

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