广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于自助终端产品研发、设计、生产、销售与服务的国家高新技术企业,拥有自主品牌 KER(科尔)。公司主营触摸查询一体机,电容屏及电容屏触摸一体机,排队叫号机,酒店自助入住机,医院自助终端机,自助发卡机,自助缴费机,自助点餐机以及各种行业定制自助终端机。
多媒体分诊导引系统,是多媒体信息发布系统和分诊排队叫号系统融为一体的数字化多媒体系统,既有分诊排队系统所拥有的基本的排队叫号功能,同时又有多媒体信息发布功能。是目前国内为先进的、专门服务于大型医院的全液晶医疗导引导诊、多媒体信息发布平台。
智能导引系统核心--分诊排队
多媒体分诊导引系统就是指在门丨诊、护士站、候诊区、诊室、收费、取药、化验等位置安装设备进行内容展示以及结合声音进行播报,向患者展示排队叫号、须知、领取报告等信息,方便患者顺利就医。
广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于自助终端产品研发、设计、生产、销售与服务的国家高新技术企业,拥有自主品牌 KER(科尔)。公司主营触摸查询一体机,电容屏及电容屏触摸一体机,排队叫号机,酒店自助入住机,医院自助终端机,自助发卡机,自助缴费机,自助点餐机以及各种行业定制自助终端机。
门丨诊数据的要求与二次分诊
为了解决患者签到、复诊等排队需求,可以采用二次分诊的解决方案。挂丨号数据同步进入排队系统后,排队系统也可以根据医院的要求,增设护士站,进行二次分诊,二次分诊更加能合理安排患者,并能防止呼叫了患者而患者未到达指丨定区域引起的掉号问题,且能解决复诊等问题。
门丨诊排队的基本要素有的、指丨定的医生(如果指丨定了医生,要么就是专丨家号,要么就是指丨定医生或者复诊)、排队序号、优先级别、患者姓名、医疗卡号、挂丨号时间、类别(普通号、专丨家号、急诊号等)。根据这些要素为中心,完成分诊排队逻辑。的、医生、患者姓名、医疗卡号、挂丨号时间来自与 HIS 挂丨号系统,当自动分诊到每一个的时候自动生成排队序号(每队列从 1 号开始);优先级别默认为丨低级别 0,在特殊的情况下,可以更改优先级别(可以自由输入,数字越大则越优先)来完成优先。
广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于自助终端产品研发、设计、生产、销售与服务的国家高新技术企业,拥有自主品牌 KER(科尔)。公司主营触摸查询一体机,电容屏及电容屏触摸一体机,排队叫号机,酒店自助入住机,医院自助终端机,自助发卡机,自助缴费机,自助点餐机以及各种行业定制自助终端机。
产品价值
﹥病员方面
系统按序自动安排病员到合适的或病员自己所选择的医生处,真正实现了“个性化”服务和“互换式”服务。避免发生排错号、插队等情况和混乱、嘈杂的现象,减少许多不必要的纠纷。营造平等、合理、有序的良好环境,给病员带来轻松愉快的心情。尊重人性,保护病员隐私权利。病员可以充分利用等候时间做其他事,节约病员的时间。
﹥医生方面
尊重病员的同时也得到病员的尊重,有利于改善工作情绪。优化工作环境,减少工作失误,提高工作效率。分诊叫号系统的多种功能带来了工作的灵活和变通。如:暂停、转移、特叫等。
﹥医院管理者方面
分诊叫号系统实时提供医生服务和病员的动态信息,并可利用网络传送到远程计算机进行实时监控。根据提供的实时动态信息,科学设置岗位,提高服务效率。根据系统生成的多种统计报表,进行准确的量化考核,提高医生的积极性。提高服务质量,提高管理水平,树立良好形象,有利于提高医院的经济效益和社会效益。