广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于触控产品设计、生产、销售与服务的高科技企业，拥有自主品牌KER(科尔),主营触摸查询一体机,自助开房机，取单机，排队叫号机,壁挂式触控一体机，触摸广告机,多媒体信息发布系统。公司的产品已经应用到各个行业，包括金融、通信、教育、税务、工商、企事业单位、大型外资企业、交通运输等。

支持部分

　　1 支持部分是指除呼叫终端、计算机、软件、显示屏、广播系统以外的其它部件，如网络传输卡、电源、系统集线器、协议转换器、适配器等。

　　2 系统集线器安装在楼层配线间中，以便充分利用综合布线系统的能力。

　　3 支持部分具有可通过软件调整每套排队系统所配备的呼叫终端的能力，以便充分利用医生诊室（包括跨楼层的呼叫终端）。

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视频作者：广州楚杰信息科技有限公司

广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于触控产品设计、生产、销售与服务的高科技企业，拥有自主品牌KER(科尔),主营触摸查询一体机,自助开房机，取单机，排队叫号机,壁挂式触控一体机，触摸广告机,多媒体信息发布系统。公司的产品已经应用到各个行业，包括金融、通信、教育、税务、工商、企事业单位、大型外资企业、交通运输等。

随着人们的生活节奏加快，越来越多的人开始有时间观念，生活工作也更加讲究效率。美国的一项调查研究表明，将美国人一生的时间消耗进行排序发现：用在吃上的时间排名第丨一，为6年；用在等待上的时间排名第二，为5 年。生活中的等待现象不可避免而且非常乏味。在等待中，排队等待是较为常见的现象，出门堵车排队、坐地铁排队、点餐排队……生活中无时无刻不在排队。

广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于触控产品设计、生产、销售与服务的高科技企业，拥有自主品牌KER(科尔),主营触摸查询一体机,自助开房机，取单机，排队叫号机,壁挂式触控一体机，触摸广告机,多媒体信息发布系统。公司的产品已经应用到各个行业，包括金融、通信、教育、税务、工商、企事业单位、大型外资企业、交通运输等。

排队问题渐渐引起人们的重视，对于排队设计的研究也从“理性”设计转向“感性”化的设计，研究者开始更加关注人的心理诉求。因此，从排队心理学角度出发，得出在进行排队设计时需关注人的 3 种心理特征：

1）人在排队等候时会无聊

2）人非常讨厌以为只等一会儿但却等了很长时间

3）人非常讨厌后来的人先得到服务

我们将引用美国认知心理学家唐纳德·A·诺曼提出的排队等待设计原则来探讨怎样让等待变得有趣。