广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于触控产品设计、生产、销售与服务的高科技企业，拥有自主品牌KER(科尔),主营触摸查询一体机,自助开房机，取单机，排队叫号机,壁挂式触控一体机，触摸广告机,多媒体信息发布系统。公司的产品已经应用到各个行业，包括金融、通信、教育、税务、工商、企事业单位、大型外资企业、交通运输等。

后台处理部分

　　1 系统服务器采用通用的IBM PC兼容机。

　　2 在医院的计算机中心和各办公室设排队系统的管理计算机，采用联网管理，并可存储数据，形成数据的备份。

　　3 我方会根据院方要求，对系统进行更新，更新过程中会确保原始工作文档的完好无损。

　　4 系统中配有通用的打印机，打印各类医院有用的报表。主要包括工作状况日报表、医生状况报表、诊室统计报表、汇总报表、等待时间分析日报表、医生工作量统计表等等。

　　5 主控管理软件：安装在服务器内，对各排队叫号系统进行统一的管理和报表打印。

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视频作者：广州楚杰信息科技有限公司

广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于触控产品设计、生产、销售与服务的高科技企业，拥有自主品牌KER(科尔),主营触摸查询一体机,自助开房机，取单机，排队叫号机,壁挂式触控一体机，触摸广告机,多媒体信息发布系统。公司的产品已经应用到各个行业，包括金融、通信、教育、税务、工商、企事业单位、大型外资企业、交通运输等。

蛇形排队法

为了解决排队问题，温蒂汉堡、美国航空公司、花旗银行等号称富有 “创新精神” 的企业设计出“蛇形排队法“。即同时开放多个服务窗口，每个窗口每次只服务一名顾客，所有等候的人都排到一条蛇一样弯弯曲曲的队伍里，中间用绳子或栅栏隔开，当顾客到达队列头部时，便可到空闲的窗口接受服务，相比于直线排队来说，一条队列的设计可以1大程度的保证公平，大幅度提升排队效率。

广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于触控产品设计、生产、销售与服务的高科技企业，拥有自主品牌KER(科尔),主营触摸查询一体机,自助开房机，取单机，排队叫号机,壁挂式触控一体机，触摸广告机,多媒体信息发布系统。公司的产品已经应用到各个行业，包括金融、通信、教育、税务、工商、企事业单位、大型外资企业、交通运输等。

节假日队列管理更人性化

节假日或特殊工作日，

可以灵活地暂停某个队列。比如对公业务一般周末不营业，叫号机，

可以通过程序设置某队列某日暂

停服务。如果到该日，队列将无法取号，并在按钮上提示“今日暂停服务”

设置软件更灵活，界面直接。该系统的软件配置可以全部通过程序来实现，营业厅叫号机，便于新用户使用，系统可自行设定开关机时间。