使用流程：为了让客人愉快的体验自助入住带来的便捷，我们总结了一些重点：
1、 预定人(宾客姓名)
预定人(宾客姓名)作为第丨一点，肩负着能不能查到订单的重任。按照我们的要求，酒店需要将预订人(宾客姓名)填写正确，客人才能愉快的使用身丨份证扫描的办法快速查询订单，否则的话只能使用我们的替代办法：手写输入，当然，查询也很快速，只是手写相对麻烦一点，适合他人代订的情况。嗯，还有一个重点：别打错字、别在名字中间加上任何符号了，空格都不可以！
广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于触控产品研发,设计,生产、销售与服务的高科技企业，拥有自主品牌 KER(科尔),主营触摸查询一体机,多功能自助终端机，排队叫号机,壁挂式触控一体机，电容触控一体机，触摸广告机,多媒体信息发布系统。公司拥有很强的自主设计和研发能力, 公司以敏锐的目光和不懈进取的精神，本着“认真做事,诚信做人”的原则，凭借的技术，个性化的设计以及完善的服务，积极推广触摸屏在各行业的应用，为客户提供多元化的解决方案,满足客户各种定制需求. 公司的产品已经应用到各个行业，包括金融、通信、教育、税务、工商、企事业单位、大型外资企业、交通运输等，的产品、专业的服务得到了广大..
好的自助系统，是不需要人工干预正常工作的。我们的系统，除了预订单需要前台（预订部）参与（如酒店已OTA直联了那都不需要做预订了），只有异常情况需要人为干预。
我们的目的
节约人力资源，减压增效。
目前酒店前台人员流动性大，新员工上手周期长容易出错。
跟随时代的发展，给年轻客人全新的入住、续住、退房体验，提高酒店智能化水平，提升酒店竞争力。
当然还有其它很多问题，比如房卡问题，我们使用与酒店相同的处理方案，房卡我自己就可以写；早餐券问题，双早，无早都没有问题；上传，使用酒店本地上传解决方案，满足酒店需求；问题，提供电子信息填写入口，这边酒店确认开具，那边客人马上收到等等等等。
广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于触控产品研发,设计,生产、销售与服务的高科技企业，拥有自主品牌 KER(科尔),主营触摸查询一体机,多功能自助终端机，排队叫号机,壁挂式触控一体机，电容触控一体机，触摸广告机,多媒体信息发布系统。
自助智能入住终端系统由终端系统、前台软件和财务网页三个子程序组成一个完成的系统。自助终端包含入住、续房、退房、电子发丨票等四个功能入口；前台负责接收退房通知，退款等操作；财务提供财务报表进行对账和开电子发丨票。
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