1. 队列监控：
可用于查询备队列的情况，包括等待人数，已诊人数，正在人员，医生
看诊情况，过号情况，以便护士按排叫号情况，分配各诊室间的互通情况。
2. 复诊处理：
患者做完医技检查或其它项目后，患者跟护士说明复诊情况，护士可以按照，
情况将患者拉等待队列，同时护士也可以复诊规则，优先或插后到
几位后。
3. 点医生：
在就医过程中，有很多患者可能存在在要医生看诊，护士可以选择本科
出诊的医生。因为患者医生才可以呼叫到此患者。
4. 过号处理：
医生呼叫未应诊的患者回来时，由护士将患者重新加入到队列当中。分
诊护士可以对其进行优先、延后和删除等操作。
5. 广播功能：
通过分诊台软件，护士可手工录入或导入文本信息，并诊区信息屏进行
语音播放。
挂号机服务热线。 广州楚杰信息科技有限公司致力于为各行业提供触摸自助解决方案的企业。主要产品有触摸查询机，教学一体机，工控一体机，排队叫号系统，触摸互动桌，镜面魔镜，自助缴费机，自助发卡机，自助售票机，酒店自助入住机，医院自助终端及各种行业定制自助终端机。挂号机服务热线。
候诊大厅显示屏上显示当前患者的序号和名字，同时诊室的LED小屏会显示该诊室医生的信息以及当前患者姓名。所有候诊和过程都一目了然，患者可以通过LED屏文字提示和语音播报的信息，依次到相应的诊室接受检查，让候诊区变得井然有序，使医疗秩序更加规范。系统的智能化管控从根本上解决了原来排队混乱、无序等问题，确保的良好秩序，减少因排队问题而引发的医患矛盾。摒弃传统的人工叫号方式，通过排队叫号综合显示屏，诊室内环境明显改善，医生可以面对面直接和单个进行交流，有效的保护了患者的隐私；候诊秩序井然，大大提高了候诊区域内的环境，各的候诊区环境焕然一新。
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