广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于触控产品设计、生产、销售与服务的高科技企业，拥有自主品牌KER(科尔),主营触摸查询一体机,自助开房机，取单机，排队叫号机,壁挂式触控一体机，触摸广告机,多媒体信息发布系统。公司的产品已经应用到各个行业，包括金融、通信、教育、税务、工商、企事业单位、大型外资企业、交通运输等。

1. 数据远程监控功能；

2. 支持银行、工商、税务、政务服务中心、餐饮等大多数服务大厅的排队应用；

3. 系统支持分布式运行，理论上支持无限制窗口数量的同时叫号；

4. 系统支持无限制的取号机同时取号功能，在网络允许和服务器允许的条件下；

5. 强大的数据库功能，为排队的报表功能提供支持；

6. 系统接口丰富，方便第三方应用系统的对接；

7. 系统可以根据第三方的需求进行灵活扩展；

8. 支持LED \LCD  等多种发布形式对排队信息进行发布，并提供显示接口，供第三方使用；

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视频作者：广州楚杰信息科技有限公司

广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于触控产品设计、生产、销售与服务的高科技企业，拥有自主品牌KER(科尔),主营触摸查询一体机,自助开房机，取单机，排队叫号机,壁挂式触控一体机，触摸广告机,多媒体信息发布系统。公司的产品已经应用到各个行业，包括金融、通信、教育、税务、工商、企事业单位、大型外资企业、交通运输等。

多列排队法

这种排队方式较为常见，在麦当劳等快餐店，多采用多列排队法，既可以让较多的服务人员同时服务顾客，又可以有效提高排队效率。但劣势在于多队列情况下，每个队列移动速度不同，顾客会和排在其他队伍的人做比较，往往会遇到比你晚到的排其他队伍的人反而比你先走的情况。

广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于触控产品设计、生产、销售与服务的高科技企业，拥有自主品牌KER(科尔),主营触摸查询一体机,自助开房机，取单机，排队叫号机,壁挂式触控一体机，触摸广告机,多媒体信息发布系统。公司的产品已经应用到各个行业，包括金融、通信、教育、税务、工商、企事业单位、大型外资企业、交通运输等。

提供一个概念模型

当一个问题产生时，顾客需要的是一种信心，顾客需要知道到底发生了什么，即使引发困难的来源是未知的，也会使顾客感到安心。当遇到顾客排队需要等待时，要让顾客知道是为了什么事情而等待，避免使顾客产生的情况。

一项研究表明，人们在知道明确的等待时间时会更加耐心。因此，在德国，一些公交站台会用电子屏显示下一趟列车预计到达的时刻，乘客可以合理安排时间。