广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于触控产品设计、生产、销售与服务的高科技企业，拥有自主品牌KER(科尔),主营触摸查询一体机,自助开房机，取单机，排队叫号机,壁挂式触控一体机，触摸广告机,多媒体信息发布系统。公司的产品已经应用到各个行业，包括金融、通信、教育、税务、工商、企事业单位、大型外资企业、交通运输等。

智能排队叫号机是在吸收国外同类产品优点的基础上、兼顾国内用户的使用习惯、结合微信公众平台而研发制造的新一代智能型排队管理系统，整个系统采用总线智能化联动控制。

智能排队叫号机的设计理念基于数据队列原理，遵循先来先办的原则，以计算机技术结合电子电路集成等相关知识整合开发。彻底地解决了顾客排队等候的麻烦，在提供服务的同时还切实保障了顾客的隐私权，提升了整体服务水平，取得了良好的社会效应。

智能排队叫号机可选微信公众号组件，用户无须在现场即可通过微信查询排队等候状态，在等候的同时可以开展其它活动，甚至离开现场，提高用户办理业务的灵活性，节省用户时间。

智能排队叫号机的后台管理软件可实时监控、记录顾客流量等原始数据，统计历史和现在工作记录，形成各种关系比较图表，为企业的管理者及时掌握服务情况提供有价值的管理信息。以便于资源的优化组合，劳动生产率的提高，管理水平和服务质量的增进；同时也提高了企业的度与美誉度，进而促进了企业经济效益的增长。

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视频作者：广州楚杰信息科技有限公司

广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于触控产品设计、生产、销售与服务的高科技企业，拥有自主品牌KER(科尔),主营触摸查询一体机,自助开房机，取单机，排队叫号机,壁挂式触控一体机，触摸广告机,多媒体信息发布系统。公司的产品已经应用到各个行业，包括金融、通信、教育、税务、工商、企事业单位、大型外资企业、交通运输等。

手机排队系统服务器实现：

　　服务器采用J2EE 方式是实现，主要采用servlet 技术实现与手机客户端的交互。采用J2EE 具有平台无关性，易移植，性能高，容易部署等特点；在该系统实现中，只需要在机房安装一台小型机做为服务器硬件，同时申请一个域名，即可实现全省全网点的信息共享，用户只需与服务器进行交互就可实现申请排队和排队情况实时查询等功能，而网点只需通过向服务器请求处理排队就可实现处理排队的情况。该服务器实现了排队申请处理功能，排队情况统计功能，向用户或网点反馈信息的功能，投诉建议处理功能，服务评价处理功能，网点信息管理功能等。

广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于触控产品设计、生产、销售与服务的高科技企业，拥有自主品牌KER(科尔),主营触摸查询一体机,自助开房机，取单机，排队叫号机,壁挂式触控一体机，触摸广告机,多媒体信息发布系统。公司的产品已经应用到各个行业，包括金融、通信、教育、税务、工商、企事业单位、大型外资企业、交通运输等。

多列排队法

这种排队方式较为常见，在麦当劳等快餐店，多采用多列排队法，既可以让较多的服务人员同时服务顾客，又可以有效提高排队效率。但劣势在于多队列情况下，每个队列移动速度不同，顾客会和排在其他队伍的人做比较，往往会遇到比你晚到的排其他队伍的人反而比你先走的情况。