广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于触控产品设计、生产、销售与服务的高科技企业，拥有自主品牌KER(科尔),主营触摸查询一体机,自助开房机，取单机，排队叫号机,壁挂式触控一体机，触摸广告机,多媒体信息发布系统。公司的产品已经应用到各个行业，包括金融、通信、教育、税务、工商、企事业单位、大型外资企业、交通运输等。

后台统计分析报表主要功能：

◆　 具有统计分析功能，查询项目均可进行任意查询，并提供表格、柱状图、饼状图、曲线图等表现方式

◆　 综合数据分析软件功能，动态反映不同时段的客流量、员工效率等，实时掌握其变化情况

◆　 所有查询项目均可按任意时段根据窗口、业务队列、工号、部门等分类统计报表

◆　 设定实时报警参数，如办理时间、数量、人数

◆　 查看任意历史数据

◆　 所有查询内容都可以实时打印，表格内容可以导出EXCEL表格

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视频作者：广州楚杰信息科技有限公司

广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于触控产品设计、生产、销售与服务的高科技企业，拥有自主品牌KER(科尔),主营触摸查询一体机,自助开房机，取单机，排队叫号机,壁挂式触控一体机，触摸广告机,多媒体信息发布系统。公司的产品已经应用到各个行业，包括金融、通信、教育、税务、工商、企事业单位、大型外资企业、交通运输等。

* 网络化   　　

1. 支持现有的所有IP网络，支持各种网络协议并提供服务质量保证。   　　

2. 实时信息发布：滚动字幕、图片、视频插播等。   　　

3. 网络更新发布内容，无需人工更换。   　　

4. 通过网络可集中或分布式管理发布终端，支持分级、分区管理。   　　

5. 远程升级发布器固件，无需技术人员到发布器终端进行操作。

广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于触控产品设计、生产、销售与服务的高科技企业，拥有自主品牌KER(科尔),主营触摸查询一体机,自助开房机，取单机，排队叫号机,壁挂式触控一体机，触摸广告机,多媒体信息发布系统。公司的产品已经应用到各个行业，包括金融、通信、教育、税务、工商、企事业单位、大型外资企业、交通运输等。

排队问题渐渐引起人们的重视，对于排队设计的研究也从“理性”设计转向“感性”化的设计，研究者开始更加关注人的心理诉求。因此，从排队心理学角度出发，得出在进行排队设计时需关注人的 3 种心理特征：

1）人在排队等候时会无聊

2）人非常讨厌以为只等一会儿但却等了很长时间

3）人非常讨厌后来的人先得到服务

我们将引用美国认知心理学家唐纳德·A·诺曼提出的排队等待设计原则来探讨怎样让等待变得有趣。