广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于触控产品设计、生产、销售与服务的高科技企业，拥有自主品牌KER(科尔),主营触摸查询一体机,自助开房机，取单机，排队叫号机,壁挂式触控一体机，触摸广告机,多媒体信息发布系统。公司的产品已经应用到各个行业，包括金融、通信、教育、税务、工商、企事业单位、大型外资企业、交通运输等。

取餐排队—顾名思义就是顾客到餐厅后，从点餐到用餐这个过程，因为后厨制作菜品需要时间，所以一般都需要等待。而取餐排队叫号系统就是餐饮企业在经营活动中，针对那些前来就餐时需要等待取餐的顾客进行有效的排队管理并进行有序呼叫的专用设备。因餐饮行业排队管理的特殊性，对排队系统设备的实际应用功能提出了更高的要求，如：菜品名称的呼叫。相同的菜品在不同的地区，不同的餐厅都会有不同的称谓，少之几十种，多则上百种；其次，对不同的就餐餐桌、取餐窗口、楼层及包厢进行变量的呼叫等等，而这些变量的叫号在现有的大厅排队系统设备上是根本无法实现的，这就要求餐饮排队叫号系统设备比银行排队叫号系统更专业化、功能化及智能化

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视频作者：广州楚杰信息科技有限公司

广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于触控产品设计、生产、销售与服务的高科技企业，拥有自主品牌KER(科尔),主营触摸查询一体机,自助开房机，取单机，排队叫号机,壁挂式触控一体机，触摸广告机,多媒体信息发布系统。公司的产品已经应用到各个行业，包括金融、通信、教育、税务、工商、企事业单位、大型外资企业、交通运输等。

宜家动线设计

进入宜家前，宜家已经悄悄为你设计好浏览路线，宜家内部采取人1流动线规划的设计，消费者几乎可以看到宜家的每个角落。动线设计一方面分散了人1流，延长了购物时间，另一方面使得顾客在出口买单的队列不至于很长，这种“不走回头路”的方式有效地将顾客分散在不同的位置。

广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于触控产品设计、生产、销售与服务的高科技企业，拥有自主品牌KER(科尔),主营触摸查询一体机,自助开房机，取单机，排队叫号机,壁挂式触控一体机，触摸广告机,多媒体信息发布系统。公司的产品已经应用到各个行业，包括金融、通信、教育、税务、工商、企事业单位、大型外资企业、交通运输等。

提供一个概念模型

当一个问题产生时，顾客需要的是一种信心，顾客需要知道到底发生了什么，即使引发困难的来源是未知的，也会使顾客感到安心。当遇到顾客排队需要等待时，要让顾客知道是为了什么事情而等待，避免使顾客产生的情况。

一项研究表明，人们在知道明确的等待时间时会更加耐心。因此，在德国，一些公交站台会用电子屏显示下一趟列车预计到达的时刻，乘客可以合理安排时间。