广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于触控产品设计、生产、销售与服务的高科技企业，拥有自主品牌KER(科尔),主营触摸查询一体机,自助开房机，取单机，排队叫号机,壁挂式触控一体机，触摸广告机,多媒体信息发布系统。公司的产品已经应用到各个行业，包括金融、通信、教育、税务、工商、企事业单位、大型外资企业、交通运输等。

(1)排队机柜:采用一级冷轧钢,汽车烤漆, 数控机床加工,做工精良。流线性、人性化设计,防磁,防静电,防锈,内置排插,功放喇叭，可定制，如加IC读卡器，VIP读卡功能等

(2)液晶显示屏：17寸三星/LG液晶显示屏、真彩色，分辨率可达1280*1024,对比度:5000:1 亮度:400md

(3)触摸屏:采用17寸红外或电阻触摸屏，保证触摸次数在6000万次以上。度高,反应快

(4)热敏打印机:爱普生532高速热敏打印机（纸宽80mm）、噪音低、打印速度快。打印速度：大于80mm/秒，自动切纸，内装直径小于40mm，外装直径小于80mm。

(5)PC控制主机:采用信步工控主板ATOM D525 2G内存 32G固态硬盘,,低功耗，超稳定(6)语音系统:配置功放和音响系统，可提供多种音效格式的提示音,也可以外接音箱(可选配无线功放喇叭)(7)排队管理控制软件:能满足各种复杂需求的排队需求,可自定义业务,窗口,取票界面,语音,满足顺呼,特呼,二次呼叫,转呼等几种叫号需求.操作简单

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视频作者：广州楚杰信息科技有限公司

广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于触控产品设计、生产、销售与服务的高科技企业，拥有自主品牌KER(科尔),主营触摸查询一体机,自助开房机，取单机，排队叫号机,壁挂式触控一体机，触摸广告机,多媒体信息发布系统。公司的产品已经应用到各个行业，包括金融、通信、教育、税务、工商、企事业单位、大型外资企业、交通运输等。

目前在一些办事大厅如银行、电信、医院等公共服务场所，客户办理业务排长队的现象比较普遍，长时间的站立、拥挤，不仅使客户感到疲惫不堪，而且排队秩序也很难保持，既影响了办事效率也容易使客户产生不满情绪。排队管理系统是为改善办事大厅传统管理所存在的一些混乱、无序等弊端而开发的。排队系统能很好地解决客户在办理业务中所遇到的排队、等候、拥挤和混乱等现象，真正创造舒适、公平、友好的等候环境；也能对客户情况及职员的工作状况做出各种统计，为管理层决策提供依据。排队管理系统已广泛适用于银行、通信、邮政、政府、保险、工商、税务、海关、公q安、医院等众多窗口服务行业。

广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于触控产品设计、生产、销售与服务的高科技企业，拥有自主品牌KER(科尔),主营触摸查询一体机,自助开房机，取单机，排队叫号机,壁挂式触控一体机，触摸广告机,多媒体信息发布系统。公司的产品已经应用到各个行业，包括金融、通信、教育、税务、工商、企事业单位、大型外资企业、交通运输等。

产品特色：

1、系统设计灵活，适应性强有线无线等多种安装方式，多种票号抽取方式，取号机界面及打印设置方便，多种呼叫方式，多种排队信息提示方式，业务队列多种扩展方式，后台灵活配置方式，后台多种统计形式等。

2、系统模块化设计系统设计按照功能划分成不同的模块，模块与模块之间只需的连接，便于安装、调试、维修、维护，极大提高系统的稳定性，并且保证了良好的通用性、互换性和扩展性。

3、安全稳定先进的嵌入式设计，嵌入式硬件内核和嵌入式intehel-Emb-Queue软件平台，日常使用中不必进行软件升级、杀毒、系统维护等工作，具备断电信息自动保护等功能。

4、操作简便，易于使用操作简单，所有排队呼叫 、信息记录、统计、分析同步完成，具备强大的后台监控功能。