广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于触控产品设计、生产、销售与服务的高科技企业，拥有自主品牌KER(科尔),主营触摸查询一体机,自助开房机，取单机，排队叫号机,壁挂式触控一体机，触摸广告机,多媒体信息发布系统。公司的产品已经应用到各个行业，包括金融、通信、教育、税务、工商、企事业单位、大型外资企业、交通运输等。

系统基本功能　　

      （一）多种业务功能 :同时可代理4种业务的顾客的排队委托，并且可以随意定义所代理的业务类型。

　　（二）业务窗口拓展功能可以按照需要进行增减,1大窗口数量为32。所以本系统适合在不同规模的排队场所使用。

　　（三）大尺寸LED高亮度、清晰显示，柜台闪烁提醒。对于每一个新号码，柜台显示屏先是闪烁若干次（次数根据客户需要更改，或关闭闪烁功能），使得顾客更容易找到。

　　（四）液晶显示功能使得操作界面更加友好。在排队机主机和呼号机上都有液晶显示，使得操作更明了，准确，方便。

　　（五）语音提示功能 采用高清晰度语音芯片，真人发声，呼叫声音清晰，甜美悦耳。

　　（六）记录保存功能 采用大容量ROM对当天的排队记录进行保存，并且，掉电以后数据不丢失。

　　（七）查询统计功能 对于当天的排队记录，可以进行方便的查询，统计，打印。

　　（八）时间和日期设定功能 通过呼号机的键盘按照操作说明可以对系统的时间和日期进行设定。

　　（九）业务转移功能 若当前柜台不能办理某一业务时可以将该业务转移到其他窗口。

　　（十）优先服务功能 在特殊需要的情况下，可以呼叫一个指1定的号码到相应窗口办理。

　　（十一）打印功能 采用打印机，和热敏打印纸，出纸迅速，墨迹清晰，不沾手。

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视频作者：广州楚杰信息科技有限公司

广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于触控产品设计、生产、销售与服务的高科技企业，拥有自主品牌KER(科尔),主营触摸查询一体机,自助开房机，取单机，排队叫号机,壁挂式触控一体机，触摸广告机,多媒体信息发布系统。公司的产品已经应用到各个行业，包括金融、通信、教育、税务、工商、企事业单位、大型外资企业、交通运输等。

让人们保持忙碌

充分利用顾客的这部分等待时间，让顾客有事可做，目前考虑顾客等待时间的设计可以分为两种类型，一种是常见的在景区等场所，队列常常被设计成“S”形，既从视觉上使队伍变短，又可以增加顾客的流动性，提高顾客的移动频率；另一种是在餐饮类门店，在排队等餐的时候，部分门店会在门口提供饮品和小零食，自然而然营造出一种吃零食聊天的场景，使得等待变得合理。

广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于触控产品设计、生产、销售与服务的高科技企业，拥有自主品牌KER(科尔),主营触摸查询一体机,自助开房机，取单机，排队叫号机,壁挂式触控一体机，触摸广告机,多媒体信息发布系统。公司的产品已经应用到各个行业，包括金融、通信、教育、税务、工商、企事业单位、大型外资企业、交通运输等。

“A Book”是泰国著1名的出版社，他们洞察到很多人在银行、邮局等地方排队的时候会先从排号机拿号，然后默默地在座位待。等待的过程中，有的人玩弄手机，有的人则只是静静地等待。于是他们策划了名为“Enjoy the wait”，享受等待的活动，以排号单为载体，印上出版社的一篇微型小说，让人们在等待的时候也能够读书。