广州楚杰信息科技有限公司研发设计的触摸，综合自助服务终端，以其专业的模块化结构，强大的功能扩展性（加装磁卡／IC卡读卡器、票据打印机等配件，符合特殊行业的要求）和人性化设计，满足多个行业需求。该产品已广泛应用于政府、商业、邮局、银行、商场、交通、电信、医疗、教育、旅游、宾馆、机场、展厅等行业。同飞可以为您定制开发多媒体查询软件，专业的动画及美工设计，全力打造新产品，满足您的个性化需求

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 广州楚杰信息科技有限公司主营触摸查询一体机,排队叫号机,壁挂式触控一体机，触摸广告机,多媒体信息发布系统。触控查询一体机功能作用：电子查询功能：通过运营商对各种电子档、信息的输入和编辑，顾客可以自助查询到所需要的信息，减低问询的人员成本。视频监控功能：可以对监视区域的安全监控，任意调出各个区域的实况视频，进行数据分析。画中画功能：可以一边看电视新闻，一边可以看连续剧，上网与电视同步，游戏与卡拉OK同步。

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排队服务流程

1、顾客取票（需要办理业务的顾客从取号机上触摸取一张号票，号票上有号码、当前排队人数、时间等信息，系统根据该号码代替顾客自动排成队列）

2、顾客休息等待（顾客拿排队号票在休息、等待，留意显示屏和语音信息提示）

3、营业员按钮叫号（营业员办理完一笔业务后，按叫号器呼叫下一位顾客，此时该窗口上的窗口显示将受理的顾客排队号码及窗口号码，语音播放“请XX号顾客到XX号窗口”）

4、顾客到窗口办理业务（休息区的顾客按显示屏或语音提示到窗口享受一对一的服务）

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